15 рекомендаций для тех, кто только начинает свой путь во фрилансе Если вы по какой-либо причине решили попробовать себя в качестве фрилансера, эта статья для вас - мы собрали для вас лучшие рекомендации.
1. Не спешите увольняться с основной работы
У каждого из нас наверняка бывали моменты, когда хотелось бросить все. Представьте: начальник снова требует что-то нелепое, и вы решаете, что это идеальный момент, чтобы высказать все, что вы на самом деле думаете, прежде чем уйти под восхищенные и завистливые взгляды коллег....и в этой мечте мы всегда грациозно переходим к прибыльной карьере фрилансера, где нас ждут обожающие клиенты, всегда вовремя оплачивающие наши услуги. Однако на практике такой плавный переход встречается редко. Фрилансер-писательница Эмма очень хотела уйти из своей штатной работы в некоммерческой организации, чтобы путешествовать по миру и стать самой себе начальником. Но она на собственном опыте убедилась, что необходимо иметь финансовую подушку, покрывающую расходы на проживание (аренда, счета, еда) как минимум на три-шесть месяцев, пока вы не найдете постоянных клиентов. Мы советуем начинающим фрилансерам поступить так же, прежде чем окончательно попрощаться с нынешним работодателем.
2. Начинайте фрилансить без привязки к конкретной нише
Многие советы для тех, кто только начинает фрилансить, твердят о необходимости сразу выбрать узкую специализацию. Подразумевается, что с самого начала нужно четко понимать, с какими клиентами работать и какие услуги им предлагать.
В целом для фрилансеров это хороший совет. Специализация позволяет устанавливать цены выше, чем у тех, кто предлагает все подряд. Но бывалые фрилансеры советуют: лучший способ понять, что вам нравится (и, главное, что не нравится), – это пробовать разные направления и ниши, пока вы еще новичок во фрилансе.
3. Начните поиск клиентов на фриланс-платформах
Фриланс-платформы часто кажутся отличным стартом для тех, кто только начинает свой путь во фрилансе и ищет работу. Но мы хотим поделиться с вами нашим мнением. Фриланс-платформы действительно могут быть отличным местом для поиска заказов, особенно для новичков. Но есть и другая сторона медали: на таких платформах встречаются компании, которые, мягко говоря, не очень честны и могут воспользоваться неопытностью новичков.
Не стоит из-за этого сразу отказываться от фриланс-платформ! Просто будьте внимательны к ценам и объему работы, чтобы вас не обманули. Умейте говорить нет и прислушивайтесь к своей интуиции. Многие успешные фрилансеры начинали именно там, и это по-прежнему хороший вариант для тех, кто хочет набраться опыта.
4. Как фрилансеру завоевать доверие клиентов, показывая свои умения
В самом начале фриланс-карьеры клиенты хотят быть уверены, что вы справитесь с работой. Многие новички думают, что сразу им нужен крутой сайт с лучшими работами, чтобы всех впечатлить. Но на самом деле им достаточно увидеть, что вы можете выполнить задачу. Сначала это может быть просто папка на Google Диске – главное, чтобы все было организованно и аккуратно. Профессиональный сайт на Wix или Squarespace можно сделать позже, когда заработаете достаточно денег, чтобы нанять специалиста для современного портфолио.
5. Мало реальных проектов? Демонстрируйте свои возможности через "воображаемые" задания
Если работ в портфолио пока нет, не беда! Покажите, на что способны. Не обязательно ждать реальных заказов. Те, кто хочет работать в крутых креативных агентствах, часто сами придумывают себе задания и делают их, чтобы показать свои умения. Вы можете сделать то же самое. Главное, честно сказать клиенту: «Это примеры работ, которые я сделал сам, чтобы вы могли оценить мои возможности».
6. Определите адекватную стоимость своих услуг
Фрилансеры-новички часто ломают голову над тем, сколько брать за работу. С одной стороны, высокую цену ставить страшно, чтобы не спугнуть заказчика. С другой – хочется, чтобы труд оплачивался достойно. Найти баланс, когда опыта еще немного, – задача не из легких.
Поэтому совет для начинающих: сначала договоритесь о почасовой оплате, которая устроит обе стороны. Засекайте время, которое уходит на каждую задачу, например, с помощью Toggl. Так вы поймете, сколько времени реально занимает проект. Эти данные помогут вам в дальнейшем перейти к фиксированной цене за проект. И вы будете увереннее предлагать свои услуги клиентам.
7. Как фрилансеру научиться вести переговоры на профессиональном уровне
Умение договариваться – важный навык для фрилансера. Кто-то из заказчиков сразу соглашается на ваши условия, а кто-то пытается сбить цену любыми способами, вплоть до отказа от оплаты. Поэтому заранее изучите вопрос.
Узнайте у коллег по цеху (например, в онлайн-сообществах), сколько обычно берут за подобную работу. И с самого начала ведите себя уверенно и профессионально, чтобы заказчик понимал, за что платит.
8. Сделайте так, чтобы новым клиентам было легко с вами работать
Как фрилансер, вы быстро поймете, что все клиенты разные. Кто-то сразу берет инициативу на себя, а кто-то ждет ваших указаний.
Сначала может показаться, что проще согласиться на все условия клиента, чтобы скрыть неопытность. Это плохая идея. Лучше сразу ввести четкий порядок работы с новыми клиентами. Так будет меньше лишних вопросов, не будет расти объем задач и повысится общая продуктивность. Это раскроет вас как профессионала, которому можно доверять, и клиенты будут довольны и порекомендуют вас другим.
9. Всегда заключайте договор на фриланс-проекты
Многие боятся этого, даже опытные фрилансеры. Начинающие фрилансеры часто думают, что все и так будет хорошо, и не заключают договор. Но без письменного соглашения появляется много рисков: от расширения объема работ до недопонимания сроков оплаты. Без договора решить такие проблемы почти нереально.
10. Чтобы добиться успеха как фрилансеру, начните с организации
Многие видят фрилансеров как людей, живущих свободной жизнью: проснулся когда захотел, поработал в своем темпе и сразу отдыхать. Возможно, для тех, кто давно в профессии, это и работает, но, если хочешь добиться успеха и хорошо зарабатывать, расслабляться не стоит.
Клиентам важно понимать:
- В чём ваши преимущества?
- Как быстро вы можете приступить к работе?
- Заинтересованы ли вы в развитии, даже когда нет текущих заказов?
- И, главное, чем вы отличаетесь от других?
11. Грамотное управление временем: автоматизация и аутсорсинг для максимальной эффективности
Автоматизация и передача задач на аутсорсинг – важные инструменты для эффективного управления временем. Работая на себя, вы вскоре поймете, что дел всегда много. Чтобы добиться успеха, нужно понять, что действительно важно для вашего дела, а что можно поручить другим. Например, выставление счетов. Это, конечно, нужно для заработка, но многие находят это занятие скучным и однообразным. Поэтому автоматизировать или отдать такие задачи на аутсорсинг – хороший вариант.
12. Для фрилансера критически важно непрерывно совершенствовать свои навыки
Крут ты или нет, мир вокруг не стоит на месте, и, кажется, темп будет только расти. Это значит, что если ты прошел курс по SEO от Hubspot в 2010 (или даже в 2019), этого недостаточно сейчас, особенно если ты называешь себя SEO-экспертом. Курсы помогают освежить знания, но главное — ваше личное желание развиваться. Читайте профессиональную литературу каждый день, и вы быстро освоите новые термины.
Слушай подкасты, смотри видеоуроки, ходи на вебинары. Следи за другими профессионалами в своей области и смотри, что они делают. Вступай в сообщества. Если ты будешь увлеченно заниматься своим делом, тебе будет легче оставаться в курсе всех новинок.
13. Научитесь предлагать свои услуги клиентам
Распространённая ошибка начинающих фрилансеров (мы и сами через это проходили) — сделать сайт, заказать дорогие визитки и ждать клиентов. Хотелось бы, чтобы так было.
Чтобы постоянно находить новых заказчиков и вовремя оплачивать счета, фрилансеру нужно тратить время на поиск клиентов. Например, можно написать в компании, которая вам нравится, и предложить помощь с ведением соцсетей. Подготовьте предложение, в котором объясните, как ваши услуги помогут им привлечь клиентов, чтобы они могли раньше выйти на пенсию и купить дом в Тоскане. Вместо простого перечисления функций, объясните, какую именно пользу принесут ваши услуги.
Поначалу будет много отказов. Продолжайте в том же духе, и скоро будет больше одобрений. Затем вам не придётся искать клиентов, потому что у вас будет много заказов на несколько месяцев вперёд.
14. Научитесь принимать критику, работая на себя
Когда вам, как фрилансеру, достается критика, первое желание – оправдаться и отгородиться от неприятных ощущений. Легко сказать: да что они вообще понимают или просто хотят сбить цену. Иногда так оно и есть. Но если вы хотя бы на секунду допустите, что в критике есть доля правды, то сможете с этим что-то сделать. Как и в любых отношениях, честное общение – главное в работе с клиентами. Воспринимайте негативный отзыв как возможность чему-то научиться, а потом отпустите его. Если урок усвоен, нет смысла таскать за собой чувство вины.
15. Понимать, когда пора двигаться дальше
Рано или поздно у вас появятся постоянные клиенты, которые довольны вашей работой и платят вовремя, а новых заказов будет больше, чем вы можете взять. В этот момент нужно решить: оставаться на прежнем уровне или продолжить развиваться дальше.
Хотите начать работать на бирже фриланса Upwork, но не знаете, с чего начать? Получите бесплатную консультацию от команды URelocate - оставить заявку.